Suporte Técnico - Informática RESENDE RJ

Descrição da vaga

Suporte a Microinformática
1. Baixa ou reinstalação de imagem em microcomputadores
2. Configuração de estações de trabalho
3. Diagnóstico e resolução de incidentes de microinformática
Suporte a Ambiente de Vendas
4. Suporte técnico a PDVs
5. Apoio a Self Checkout
6. Suporte a periféricos operacionais de loja, incluindo:
o impressoras
o leitores
o pinpads
o monitores
Atividades Básicas de Rede
1. Crimpagem de cabos de rede
2. Testes básicos de conectividade

3. Verificação de pontos de rede
Apoio a Equipamentos de TI da Loja
4. Apoio operacional aos demais equipamentos de TI
5. Verificação de conectividade
6. Apoio à substituição de equipamentos por unidades de reposição (quando disponíveis na loja)
Os técnicos atuarão de forma integrada com a equipe de suporte do cliente, priorizando rápida resolução de incidentes que possam impactar a operação de vendas.